Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026

Reservas

Las reservas se confirman una vez recibido el pago correspondiente. El valor incluye IVA. Al realizar una reserva aceptas los presentes términos y condiciones.

Precios

Los precios publicados en el sitio web incluyen IVA y están expresados en pesos colombianos (COP). Ikuna Glamping se reserva el derecho de actualizar tarifas sin previo aviso, pero los cambios no afectarán reservas ya confirmadas.

Política de cancelación

Las cancelaciones tienen la siguiente política:

• Cancelación con más de 7 días de anticipación: reembolso del 100%.
• Cancelación entre 3 y 7 días de anticipación: reembolso del 50%.
• Cancelación con menos de 3 días de anticipación: sin reembolso.

Horarios

Check-in desde las 3:00 pm. Check-out hasta las 11:00 am. Llegadas tardías deben coordinarse con anticipación.

Normas de convivencia

Capacidad máxima: 2 huéspedes por cabaña. No se admiten mascotas. No se permiten fiestas, eventos con amplificación ni actividades que afecten la tranquilidad del entorno natural. El incumplimiento puede resultar en la terminación inmediata de la estadía sin reembolso.

Responsabilidad

Ikuna Glamping no se hace responsable por la pérdida de objetos personales o accidentes derivados del incumplimiento de las normas de seguridad. El jacuzzi y las instalaciones deben usarse con precaución.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tu reserva, contáctanos en: ikunaglamping@gmail.com